Distributor alat kesehatan mengandalkan sistem pemesanan, gudang, dan pengiriman yang harus berjalan lancar. Namun tidak semua perusahaan punya tim IT sendiri, apalagi yang siap siaga saat ada gangguan. IT support mandays memberi jalan keluar: perusahaan memakai tenaga teknisi berdasarkan jumlah hari kerja yang dibutuhkan, tanpa komitmen biaya karyawan tetap.
Kapan Skema Mandays Cocok
- Perusahaan belum membutuhkan tim IT penuh waktu.
- Ada proyek sementara, seperti migrasi sistem atau pemasangan jaringan kantor baru.
- Beban kerja IT naik turun mengikuti musim penjualan.
- Perusahaan ingin kebutuhan fleksibel dengan biaya yang terukur.
Layanan yang Bisa Dicakup
Teknisi dapat menangani perangkat kantor, jaringan, printer, hingga dukungan aplikasi pesanan dan inventaris. Mereka juga dapat membantu pemeliharaan rutin, seperti pembaruan sistem dan pengecekan cadangan data.
Bagi distributor dengan beberapa gudang, tenaga IT support bisa dijadwalkan berkeliling atau dikirim sesuai kebutuhan lokasi.
Cara Menghitung Kebutuhan Mandays
Catat jenis gangguan yang paling sering terjadi dan perkirakan waktu penanganannya. Tambahkan kebutuhan pemeliharaan terjadwal, lalu tentukan jumlah hari per bulan yang diperlukan.
Tetapkan juga ruang lingkup dan waktu respons dalam perjanjian layanan agar harapan kedua pihak sejalan. Untuk gambaran model kerja lain, baca developer outsourcing untuk proyek aplikasi. Informasi industri alat kesehatan dapat dilihat di Kementerian Kesehatan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa bedanya mandays dengan karyawan tetap?
Mandays dibayar sesuai hari kerja terpakai, sedangkan karyawan tetap menimbulkan biaya bulanan dan tunjangan.
Apakah teknisi bisa bekerja jarak jauh?
Bisa untuk banyak kasus, sementara masalah perangkat fisik ditangani langsung di lokasi.
Bagaimana jika kebutuhan bertambah?
Jumlah mandays dapat ditambah atau dikurangi sesuai kebutuhan periode berikutnya.
Dukungan IT yang fleksibel menjaga distribusi tetap berjalan tanpa membebani biaya tetap. Bicarakan kebutuhan teknisi perusahaan Anda bersama ELITA.
